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Ensaio para Gestão de Redes Sociais nas Eleições 2012

De forma mais simples possível, esta leitura serve para tirar possíveis dúvidas e mostrar o potencial da gestão profissional de uma campanha nas Redes Sociais.

O objetivo principal é este post servir de exemplo para a possível identidade que o candidato deverá ter para com as redes sociais, bem como sua linguagem, postura na campanha, fortalecer relacionamentos, e definição da melhor estratégia na internet.

A seguir você conhecerá e deverá trabalhar alguns pontos importantes para se relacionar melhor e mais eficiente numa campanha virtual.

1.0 Postura

2.0 Conteúdo

2.1 Propostas do candidato

3.0 Estratégias Redes Sociais

4.0 Periodicidade

5.0 Acompanhamento

6.0 Relatórios

7.0 Considerações Finais

1.0 Postura.

Uma postura é muito importante para você começar se relacionar e gerar seguidores

Como o candidato quer ser visto pelas pessoas.
Quais seus pontos fortes.
Quais pontos fracos ele possui e deverá melhorar.
Como sua história é importante pra ele e para as pessoas
Que tipo de ações e propostas são mais importantes para ele. (Citar até 3 propostas importantes, e cada uma deve ter no máximo 3 subitens ou exemplos).

2.0  Conteúdo.

Utilizando as informações já levantadas, da postura, será mais fácil começar a gerar o seus conteúdos.

História pessoal - Qual sua história e o quão importante ela é pra ela e para as pessoas. Conquistas, Formações, Desafios, Hobbies, Esportes;
Família - Origens, orgulho, humildade, enaltecer conquistas, simpatia.
Aspirações familiares – Se tem família própria, filhos, se tem planos para eles; Bem como ter filhos ou não. Quanto tempo é casado(a). Entre outros.
Profissionalismo – Empresas que possui/trabalhou (A importância delas e da história delas).
Qual a importância da Carreira para sua vida, para sua Postura e para suas Propostas. Onde atua hoje. Onde atuou (pequenos resumos para futuros temas e geração de conteúdo).
Amigos;
Ações Sociais;
Trabalhos Voluntários;
Experiências;
Curiosidades;
Assuntos Pertinentes;

2.1  Propostas do candidato.

Propostas interessantes. (No máximo 3 subitens/exemplos para cada proposta interessante)
Quais áreas o candidato domina, tem facilidade e convívio, se possui influência e como vai implantá-las. (No máximo 3 áreas com até 3 subitens/exemplos para cada)
Porque estas propostas são importantes;
Como estas propostas vão mudar a vida das pessoas;
Como as pessoas podem melhorar as propostas;

(Propostas do partido, história do partido, campanhas partidárias, marketing político existente, entre outros para fortalecer imagem das propostas e o relacionamento com o partido).

3.0  Estratégia Redes Sociais.

A importância de uma rede social está diretamente fundamentada nas ligações que existem entre seus amigos, sócios, familiares, funcionários, entre outros personagens, e as relações estabelecidas entre eles. Numa troca de valores, sejam eles, através de um diálogo, pesquisa, comércio, política, estudos, lazer e toda e qualquer afinidade entre as partes. Essa troca é recíproca e catalisador da interação e envolvimento, caso contrário, deixa de existir o atributo fundamental para geração de relacionamento numa rede social.

Para entrar e fazer parte de uma rede social (virtual inclusive) é preciso dançar conforme a dança.

Para isso, poderá ser usado duas abordagens:

A primeira será uma participação em redes sociais tendo o foco na apresentação do candidato, todo conteúdo possível, que seja relevante e pertinente, como sua história, sua vida pessoal, profissional e política. Uma gestão diária para consolidar uma identidade convincente, envolvente e interativa.

A segunda será disponibilizar e destinar esse conteúdo para os cabos eleitorais, amigos, familiares, patrocinadores, apoiadores e simpatizantes. Um canal de informação para as pessoas mais participativas e que trabalham para o candidato.

Esta segunda será a mais interessante abordagem dentro e fora das redes sociais. Isso porque as redes sociais digitais têm o intuito de relacionamento e que algo só funciona nesse ambiente quando vem endossado por um amigo ou conhecido. Ou seja, se alguém do meu convívio colocar a mão no fogo por um candidato, possivelmente posso ter inclinação por este. Não por causa do candidato, mas porque um amigo meu chancela essa pessoa e eu acredito em meu amigo. Essa prerrogativa será o foco para uma estratégia de fidelização, para evangelizar, e criar os advogados que defenderão o candidato.

O principal fator de uma campanha de marketing digital de sucesso é ter como objetivo a capacidade de mudar a vida das pessoas para melhor. Esse objetivo principal norteará toda sua participação principalmente nas redes sociais.

O candidato tem que pensar numa única proposta, o carro-chefe, que modificará a vida das pessoas. E, então, vamos utilizar desta ideia para convencer e atrair a atenção das pessoas.

  

Para extrair o máximo do potencial desta estratégia de comunicação, deverá ser utilizado:

Facebook. (www.facebook.com) Será o carro-chefe com conteúdos do Blogue que será criado. Rede social mais influente no Brasil e no mundo da atualidade. Dentro do Facebook existe a possibilidade de criar páginas específicas para a campanha. Possui ferramentas comerciais para publicação de anúncios do candidato no Facebook.

Twitter. (www.twitter.com.br) O micro blog mais famoso e importante do segmento, ajudará na viralização de todo o conteúdo que será publicado.  Além de proporcionar contato imediato e atualizações ao vivo com base nos acontecimentos da campanha.

YouTube. (www.youtube.com.br) Esta mídia social será um canal para publicação de vídeos do candidato, do partido, bem como depoimentos, propagandas, ações sociais, reuniões, festas, apresentações, todo e qualquer vídeo ao alcance do candidato que achar importante. Além da mídia vídeo ser muito consumida, é extremamente útil na indexação de conteúdo e relação com palavras chave benéficas para o candidato.

Blogue. (www.wordpress.com.br) A melhor forma de expor conteúdo na internet e que possui ferramentas que conectam todas as redes e mídia social possível. Wordpress em especial porque é o mais completo. Disponibiliza modelos de sites prontos.

Não utilizaremos o Orkut para deixar clara a proposta de um candidato inovador, ou de novas ideias. Tendo em vista, principalmente, o desuso desta ferramenta pelos seus adeptos ao longo dos últimos 12 meses. Porém, essa rede será monitorada para trazer insights de quem atua na rede.

4.0   Periodicidade.

Movimentar as redes sociais de forma organizada, clara, constante, gera muito valor. Principalmente para disponibilizar informações sempre atualizadas, importantes, confiáveis.

Ao todo serão Quatro formas de relacionamento virtual. Estes 4 canais possuem diferentes linguagens, abordagens e de usos específicos.

Facebook: Mínimo 3 interações oficiais ao dia. Com direito a réplica e tréplica dos comentários gerados. Ainda possibilidade de interagir com a opção, que é disponibilizada pela rede social, de “Curtir” respostas de terceiros.

Twitter: Mínimo 3 interações oficiais ao dia das redes sociais. Será habilitada uma opção para o candidato enviar mensagens de textos do seu celular, sempre que achar necessário. Com direito a réplica e tréplica de menções geradas. Criação de movimentos para a campanha. Exemplo: #VoteCandidato123.

Youtube: Todos os vídeos disponíveis estarão num Canal do candidato nesta mídia social voltada para compartilhamento de vídeos.

Blogue: Passível de escolha pode ser mensal, quinzenal, semanal ou diário. Dependerá da capacidade de criação de conteúdo e geração de textos que será disponibilizado pelo candidato e/ou sua equipe. Ideal ainda, estipular o dia da publicação durante o mês ou durante a semana. Para treinar fiéis leitores.

Somando as interações oficiais diárias do Facebook e Twitter com réplicas e tréplicas serão no mínimo 84 (Oitenta e quatro) por semana.

5.0 Acompanhamento.

Cuidar para que nada fuja do controle. Em torno de 6 horas por dia, divididos no período matutino, vespertino, que poderão ser estendidas de acordo com a necessidade.

Poderão se utilizadas ferramentas de monitoramento como Google Analytics, Google Alerts, GPlus,  Hootsuite, Wordpress, What the trend, Page Rank Cheeker,  entre muitos outros que se mostrarem mais eficientes.

6.0 Relatórios.

Os relatórios formalizarão todo o acompanhamento e monitoramento das redes sociais.

Um relatório básico será feito diariamente, ou a cada 3 dias de acordo com a necessidade. Um relatório completo será feito por semana, com todo tipo e possibilidade de dados, como:

Impactos / visualizações (diárias, semanais, mensais);

Quantidade e, também, a qualidade das interações geradas;
Novos relacionamentos criados;
Dúvidas / Perguntas e respostas;
Opções Curtir e Plus +1;
Compartilhamentos;
Retwittes;
Menções, FF’s, DM’s
Comentários;
Quantidade de conversas;

O mais importante no relatório não será mostrar números, mas os resultados. Toda construção de influência e nível de abrangência que os seguidores podem gerar, disseminando o conteúdo proposto.

Ainda será levado em consideração toda e qualquer forma de mensuração aqui não mencionada.

7.0  Considerações Finais.

Estes são alguns apontamentos, que eu compartilho, necessários para começar e gerenciar de forma substancial conversas e relacionamentos nas redes sociais.
Esta proposta de levar o candidato para redes sociais poderá mudar o voto dos eleitores, principalmente se influenciado por uma pessoa do círculo de influencia. E para o eleitor que já sabe em quem votar, o fato de seu candidato estar nas redes sociais, fará toda a diferença. Usaremos destas ferramentas para fidelizá-lo, evangelizá-lo, torná-lo nosso advogado, e a partir disto, ele gerar novos votos.

P.s.¹: Este conteúdo não está totalmente pronto. Deixe seu comentário para ajudar a melhorá-lo.

P.s.²: Se este conteúdo te ajudou, por favor, compartilhe meu link se utilizar estas informações no seu trabalho, pesquisa ou apresentação. 

P.s.³: Esta leitura serve para tirar possíveis dúvidas e mostrar o potencial da gestão profissional de uma campanha nas Redes Sociais.

Tutorial Photoshop Luz no fim do tubo

Neste tutorial optei pelo tema Surfe.

Será melhorado a foto de um surfista saindo do tubo da onda.

Abra uma foto de surfe (Preferência de um surfista saindo do tubo - vista por trás dele).

Primeiro com o filtro> acabamento> flash – Colocamos o foco do flash no final do tubo pra valorizar o ápice da manobra.

Aplicar um texto (com a ferramenta texto) “Luz no fim do tubo” neste texto aplicaremos os efeitos:

Rotação (Ctrl+T) Distorção de texto (Warp) para deixar em curva, acompanhando a parede da onda.

Selecionando a camada texto e aplicando uma expansão da seleção (menu seleção > modificar > expansão) vamos criar uma “bolacha” de fundo e aplicar o efeito ruído. (menu filtro > ruído > adicionar ruído)

Repetir isso mais duas vezes com uma alteração na opacidade das novas camadas com ruído.

Voltando pra camada de texto apliquei ainda o efeito Sombra projetada pra ressaltar o texto do fundo com ruído. Na janela de camadas, botão efeito (Fx) >sombra projetada.

Ainda vamos fazer uma customização do pincel (blur). Para isso devemos ir ao menu janelas> pincel> alterar as opções dinâmica de forma, dispersão, e selecionar a opção ruído. Feito isso, basta selecionar o pincel (atalho no botão B) escolher a cor preto e sujar as bordas da foto.

Com a ferramenta caneta (pen – atalho de teclado P) vamos contornar todo o surfista para recortá-lo. Para isso devemos transformar o contorno em seleção. Na janela das camadas clicando na aba demarcadores. Nessa janela com o botão Ctrl  pressionado clicamos no contorno do surfista.

Com a seleção pronta  duplicamos o surfista duas vezes. E deverá ser colocado no topo das camadas. As duas primeiras devem ser delas. Na segunda (de cima para baixo) aplicamos o efeito desfoque de movimento (motion blur) no menu filtro>desfoque> desfoque de movimento.


Na primeira camada (também de surfista) vamos aplicar o efeito desfoque gaussiano bem baixo. Em torno de 0,1 a 0,5. Ainda nesta camada vamos alterar o brilho/contraste para deixa-lo mais aceso (como se estivesse entrando na luz!)

Por último, vamos alterar a matriz saturação da imagem. Com a finalidade de deixar mais surreal a saída da onda deste surfista. Utilizaremos cores mais claras / Azuladas.

O resultado final:

Espero que esteja fácil, e gostem da proposta. Deixe seu comentário para tirar sua dúvida.

Nossa, assim você me mata, produtor publicitário.

Investi na tua ideia de SPOT na Jovem Pan, mas não vendi nada. Gastei horrores para adesivar os meus caminhões e os ônibus coletivos. Mas não vendi nada. Fiz essa tal da fanpage para a promoção, mas não entendi porque não vendemos tanto, como esperávamos.  As pessoas vieram de todos os lados, encheram a loja, mas não vendi como eu queria Sr. Produtor Publicitário. O que aconteceu?

A culpa também é do produtor publicitário?

O profissional de produção publicitária, através das ações de marketing tradicionais e digitais, das propagandas, e todo tipo de promoção que resulte ação no público alvo, visa levar as pessoas para as lojas. O resultado de tanta exposição é que vai gerar a publicidade, o boca-a-boca, interesses do branding, e toda manifestação -fora de controle- que isso alimentou no público. Mas isso tudo, por si só, por mais complementar e grandioso que seja não vai vender nada. Quem vende é o vendedor. O produtor publicitário leva as pessoas até a loja, leva pessoas até o vendedor. Cabe aos vendedores se aproveitarem da oportunidade, da sua capacidade e profissionalismo para vender.

Então, a culpa é dos vendedores?

A loja estava cheia. As pessoas telefonaram, curtiram minha fanpage e a welcome tab da promoção. Retweetaram para os amigos. Fizeram até fila em alguns pontos de contato. Tínhamos vendedores suficientes. Eles estudaram os produtos e seus benefícios, todas as formas de pagamento e parcelamento. Mas não vendemos o suficiente. O que aconteceu afinal? 

A culpa é de quem?

A culpa é de todos. E a chance passou. Fizemos tudo o que esperávamos que devesse ser feito. Mas não surtiu o efeito. O que fazer agora? Agora, respirar fundo e fazer tudo de novo! Mas com uma diferença, uma coisa estranha, mas necessária, incomum, e, talvez, uma grande oportunidade. Para não repetir o erro que pode ter sido o responsável pela principal, do produtor publicitário apresentar aos vendedores os interesses de marketing da campanha. E como se aproveitar dela pra falar a mesma língua com o cliente.

A administração de uma marca deve estar sintonizada e em comunhão com a prática da produção publicitária. Ambas se complementam, e são ferramentas para o vendedor ser verdadeiramente convincente. Quando o vendedor, que está na linha de frente o tempo inteiro, que conhece o cliente como ninguém, passar a receber mais atenção, e ser o mais preparado, todos os esforços serão convertidos em vendas.

Sim, e daí? Daí que o grande time, e seus diversos craques, das diversas áreas de atuação, devem participar de uma grande concentração. Com a participação e palavra de todos. A troca de experiência, interesses, informação, conteúdo e, principalmente, dúvidas.

Uma estratégia de transparência e compartilhamento. Uma oportunidade para o produtor publicitário vender um possível novo serviço: a Apresentação e capacitação da equipe de vendas ao interesse de marketing da campanha/promoção.  Mostrar a todos o raciocínio de criatividade da campanha utilizada para chamar atenção, despertar interesse, criar desejo pelo produto e que resultará na ação do cliente de se dirigir até a loja.

Possibilitará um novo cenário. De o produtor publicitário oferecer, aos investimentos da marca com publicidade, uma ajuda aos vendedores. Uma apresentação, manual, ou cartilha para os vendedores serem tão criativos e eloquentes quanto a marca. Para estarem à altura da imagem que a marca construiu para si na sua comunicação.

Se, mesmo depois disso tudo, não fechar novas vendas, uma coisa é certa. A culpa será do cliente que não aproveitou uma grande chance.